Электронный бизнес и удаленная работа. Как перевести свой бизнес в онлайн?

Уже сегодня известно, что кризис, вызванный COVID-19, многое изменил и пока еще многое изменит в нашей жизни. За последние несколько недель выяснилось, насколько важную роль в нашей реальности играет интернет. Компании, которые до сих пор не вкладывались в онлайн-активность, осознали свою неосторожность. Также следует отметить введение удаленной работы на некоторых должностях. Мнения предпринимателей по этому поводу говорят о том, что в ближайшем будущем работа на дому станет более распространенной.

Электронная коммерция в условиях пандемии

Электронная коммерция, то есть онлайн-торговля, — это все более динамично развивающийся вид продаж, набравший еще больший оборот в условиях пандемии. Получается, что в первом квартале 2020 года оборот в сфере электронной коммерции во всем мире увеличился на 20% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.  

Естественно, выросла и статистика по посещаемости интернет-магазинов (около 15%). Кроме того, увеличился процент интернет-пользователей, впервые посетивших  интернет-магазины  (около 40%). С другой стороны, люди, решившие совершить покупки, потратили на 5% больше, чем обычно, в первом квартале 2020 года.

Из-за пандемии трафик в секторе электронной коммерции был выше, чем в предрождественский период. Это означает, что многие люди, которые до сих пор не пользовались интернет-магазинами, испытывают соблазн делать покупки в Интернете . В результате велика вероятность того, что они воспользуются ими снова. Без сомнения, мы являемся свидетелями глобального изменения потребительских привычек. Что такое система управления проектами можно прочитать на сайте https://www.wordpress-abc.ru/rekomendaczii/chto-takoe-sistema-upravleniya-proektami.html.

Веб-сайт компании и социальные сети, т.е. начало электронного бизнеса

Анклавом в виртуальном мире для каждой компании является ее сайт, выполняющий информационные и рекламные функции. Создать сайт компании можно самостоятельно с помощью мастеров. Однако, если мы рассчитываем на профессионализм и оригинальность, разумнее будет доверить эту задачу профессионалам.

Хороший веб-сайт — это тот, который работает быстро, четкий, разборчивый и легко узнаваемый. Важно, чтобы новый пользователь сразу знал, чем занимается компания и как найти информацию о ее продуктах и ​​услугах. Сайт — это еще и место, где помимо адресных данных стоит разместить контактную форму, которая является одним из нескольких способов общения с клиентами.

Когда у нас есть веб-сайт, хорошо позаботиться о SEO-позиционировании , обновлении информации, а также о его безопасности, т.е. защита от хакеров. Ваш сайт — это место, о котором нужно заботиться.   

Следующим шагом в перемещении вашей компании в Интернет является настройка профиля в социальных сетях. Влияние социальных профилей в современном мире удивительно. Бывает, что политики могут выигрывать выборы с помощью твитов. Точно так же, как политики влияют на избирателей, компании влияют на решения потребителей. Не секрет, что грамотно оформленные профили в самых популярных социальных сетях способствуют увеличению продаж.

Социальные сети используются для продвижения, а также для контакта с клиентом. Это место в сети, где люди делятся своими эмоциями и идеями. Благодаря этому мы можем наблюдать, что нравится нашим клиентам, а что нужно доработать. Общение с клиентом онлайн — это непрерывный процесс обучения . 

Инструменты, необходимые для удаленной работы

Какие инструменты нам понадобятся для ведения бизнеса в Интернете, во многом зависит от типа бизнеса и бизнес-модели. Если мы планируем ввести удаленный режим в компании полностью или частично, то необходимо будет подготовить инструменты, позволяющие сотрудникам выполнять свои обязанности из дома. 

Метод удаленной работы становится все более популярным, в основном за счет сокращения операционных расходов компании (например, аренда помещений). Пандемия показала, что удаленная работа имеет хорошие шансы набрать популярность в ближайшие годы .   

  • Для этого режима работы потребуются приложения, позволяющие общаться между сотрудниками. Коммуникаторы, позволяющие проводить видеоконференции, являются хорошим решением.
  • Не менее важным будет виртуальный диск, к которому будут иметь доступ все сотрудники. Этот тип базы данных позволяет хранить и упорядочивать документы в одном месте.
  • Если компания реализует проекты в группе, потребуется программа удаленного управления прогрессом. Эти типы приложений позволяют составить список задач, распределить обязанности и отслеживать ход работы над проектом.
  • В группу важных инструментов для удаленной работы следует также включить программы, позволяющие удаленно управлять системами (например, TeamViewer). Программы такого рода позволяют ИТ-специалистам решать задачи на программном уровне, не покидая своего рабочего места. 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *